Opiniões do hotel Agua Hotels Mondim De Basto - Página 14/19

Pela segunda vez adorei a estadia... o hotel vale pela paisagem e pela tranquilidade..

Uma estadia calma com uma ótima experiência nas piscinas e ao jantar. Deficiente limpeza e estado dos cobertores e alguns lençois.

O cenário onde está inserido o hotel é magnifico. A tranquiladade que se vive naquele sitío é espetacular para escapar ao stress do dia-a-dia. As áreas comuns estão muito bem exploradas (o spa, as piscinas exteriores, etc). No entanto, os quartos estão com falta de manutenção. Torneiras soltas, cabides a cair, porta do wc muito degradado.. O melhor é a vista que se pode contemplar logo pela manhã da varanda do quarto. De resto, está um pouco descuidado. Em relação às refeições, o pequeno-almoço é muito bom. Já o jantar, se for um pouco mais tarde, pode já nao encontrar algumas coisa (pois nota-se que não estão a repor a comida/sobremesas até ao fim).

O hotel está muito bem cuidado, ideal para uns dias de descanso total. Boa limpeza geral e empregados acessíveis O restaurante deixa um pouco a desejar. Estivemos no hotel há 3 anos e sente se uma diminuição da qualidade do serviço.

Falta um pouco de entretimento à noite, pois como não existe nada perto faz falta.

O hotel está situado num local praticamente perfeito, e todo o exterior se envolve completamente nesse local - esse foi o enorme ponto positivo que nos fará lá voltar. As piscinas são muito boas, assim como a maioria das áreas comuns. O quarto era espaçoso, mas em 2 camas, uma delas era muito desconfortável, assim como praticamente todas as almofadas. O pequeno-almoço é bastante bom, o serviço de almoço (no bar) fraco, e o jantar desiludiu bastante. Em todos estes casos, parecia haver ingredientes de boa qualidade, mas com uma confecção abaixo do esperado. O grande problema deste hotel parece estar na forma como é gerido. Os funcionários foram geralmente muito solícitos e prestáveis, mas notava-se uma enorme descoordenação entre eles, especialmente nas refeições, em que parecia ser cada um por si. Uma tampa levantada (perigosa) na piscina das crianças foi reportada, e 2 dias depois continuava na mesma. A mobília do quarto era bastante simples, mas acima de tudo estava muito desgastada.

Instalações e localização espectaculares! Os funcionários muito solícitos e simpáticos. Oquarto estava impecável e de dimensão razoável. No restaurante o jantar foi satisfatório. No entanto, o hotel parece-me ainda mal gerido/aproveitado. No exterior as piscinas são muito boas, mas o apoio de bar pareceu-me fraco e caro. No spa da a sensação de estar abandonado, sem ninguém a controlar, ninguém usa touca, não fornecem roupão e havia vários coisas com óbvia falta de manutenção. Apesar de tudo foram 2 dias bons de descanso!

Foi tudo impecavel ,5* para o Hotel a nivel de atendimento ,pequeno-almoçl e jantar tudo muito bom .. nota maxima para isso ! De salientar os preços um bocadinho elevados no Snack-bar ( no almoço ) que pelo preço é mal servido na minha sincera opinião . De resto tudo otimo e nada mais a assinalar . Recomendo a 100%

Ar condicionado do quarto avariado durante as 2 noites que passei. As piscinas sao muito boas.

A experiência nao foi de modo nenhum positiva.