Opiniões do hotel Agua Hotels Mondim De Basto - Página 15/19

O ar condicionado não funcionava o que provocava mal estar até a jantar ou dormir. Mini frigorífico do quarto nem refrigerada. Os vinhos vinham quentes para a mesa. As camas do quarto 406 eram tão más que provocavam dores nas costas. Quando me dirigi a recepção a informar disto tudo, tive apenas um lamento e nada foi feito.

Boa noite, na minha opinião o Água Hotels é bastante bom no geral, a nível de localização, aspeto exterior é lindíssimo...sem palavras mesmo, a simpatia dos funcionários também bastante satisfatória, o pequeno-almoço e jantar delicioso bastante variedade e bastante coordenação da equipa de funcionários, sempre atentos às necessidades dos hóspedes. Mas também tem alguns pontos negativos ou menos bons, tais como, falta de limpeza inicial nos quartos à entrada de novos hospedes, o meu quarto estava sujo quando cheguei, chão completamente cheio de pó, varanda exterior bastante suja e ainda com pontas e cinza de cigarro, a casa de banho também não tinha sido limpa e faltavam toalhas. Como é normal dirigi me à receção do hotel para expor a situação visto que também no dia seguinte eram 17h e ainda não tinham vindo fazer a cama e limpar o quarto. Depois da reclamação feita vieram limpar e ai sim estava cheiroso e com as condições necessárias para uma boa estadia. Também desgostei da parte em que as piscinas interiores não eram controladas por funcionários visto vários hospedes não usavam touca dentro das piscinas e jacuzzi causando uma má impressão, e falta de higiene. Mas o que me deixou desiludida foi a falta de limpeza, tanto nos quartos porque ouvi bastantes hospedes a reclamar, assim como nos corredores dos quartos o chão cheio de lixo, na sala de estar e até na entrada na receção o chão cheio de lixo, causando assim uma má impressão de um hotel que podia ser um sonho. O meu conselho, mais limpeza, mais controlo e regras para uma optima estadia para todos. Obrigada e até um dia :)

Hotel com um espaço exterior fantástico. Refeições deixaram muito desiludido estava à espera de melhor.

Adorei a localização e hotel, tem uma vista esplêndida e piscinas espectaculares com boa exposição solar. Jantar e pequeno almoço muito bom, com variedade, já os almoços deixam muito a desejar...além de ser serviço à carta, é demorado, sentei-me por volta das 14h10 e terminei de almoçar as 16h, isto sem contar o tempo que aguardei por disponibilidade de mesa. Para quem vai em regime TI não é muito aconselhado visto o lanche começar a ser servido as 16h30. A hora para jantar tinha de ser marcada na receção. No entanto, espero um dia repetir a experiência, talvez em regime meia pensão.

Quarto bastante bom, espaço muito agradavel com uma paisagem magnífica, pequeno-almoço almoço razoável, ja teve mais variedade, jantar no restaurante do hotel não gostei, boas entradas mas comida com pouca qualidade, boas piscinas, as novas estão impecáveis, as mais antigas a precisarem de alguma melhoria. No geral como sempre e Muito Bom falara apenas ter alguma animação para as crianças durante o dia e adultos depois de jantar, alguma música ao vivo.

Foram três dias fantásticos. Bom ambiente, Staff bastante simpático e atencioso, hotel muito limpo e preço aceitável para o hotel em questão. Quanto à alimentação nada a criticar, tudo bastante bom. Recomendo a quem precisa descansar e de paz,é o local ideal.

Vista e piscina são o melhor deste hotel. Colaboradores muito simpáticos. Nos quartos precisam de uma remodelação, é o único ponto negativo que encontro.

Uma experiência tranquila Hotel com bons serviços Perfeito para estacionar o carro e desfrutar uns dias de sossego com todas as comodidades do hotel.

Hotel muito bom com uma vista extraordinaria. Ideal para uns dias de descanso em familia. As piscinas exteriores e a zona envolvente são muitos boas. Os quartos e o edificio precisam de pequenas obras, mas nada que comprometa o bem estar. Penso voltar.

Uma noite, 24 horas, de uma óptima estadia. Check-in às 15:00, check-out às 12:00, mas com usufruto das piscinas e bar até às 16:00 (ou mais, se assim quiséssemos). Tudo com aspecto novo e limpo. Bela localização, vista fantástica, duas boas piscinas exteriores e spa interior (piscinas, sauna, turco, jacuzi, ginásio, etc). Bom serviço de bar, preços normais para o tipo de hotel (p.ex cerveja a 2€). Pequeno almoço fabuloso. A repetir!! Recomendo