Informação geral

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Eu tenho um cupom de desconto da Destinia, como posso usá-lo?

Tenho um voucher. Como o troco?

Além de um voucher de reembolso, quero usar meu cupom de desconto em hotéis ou meu cartão presente. Como posso fazer isso?

Como posso utilizar vários cupões de desconto na minha próxima reserva?

Onde posso ver os meus vouchers e cupões de desconto?

Como contratar um seguro de viagem com a Destinia?

Quando posso contratar o seguro de viagem?

Como posso cancelar um seguro de viagem contratado e obter um reembolso?

Que diferença há entre o seguro de cancelamento e o de assistência e cancelamento?

Se modificar a minha reserva e tiver um seguro contratado, posso também modificar o seguro?

Que métodos de pagamento aceita o Destinia?

É seguro pagar com cartão de crédito através de Destinia?

O que é o CVV2?

O que é a Opção de Pagamento Parcelado ou Compre Agora, Pague Depois?

Posso pagar uma reserva de hotel por transferência bancária ou depósito bancário?

Como posso pagar uma reserva de viagem?

Se eu precisar cancelar minha reserva de hotel, como será feito o reembolso?

Como posso financiar a minha compra?

É obrigatório registar-se para reservar na Destinia?

Que vantagens tenho em aceder à Minha Conta?

Desejo verificar o estado da minha reserva. Onde posso vê-lo?

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Se ocorrer algum erro no processo ou se não completar toda a informação, a reserva é confirmada da mesma forma?

Se fizer uma reserva para outra pessoa, devo fazê-la no meu nome ou no dela?

Se viajar com bebés, devo incluí-los na reserva ou as crianças viajam gratuitamente?

Que faço se não receber o e-mail de confirmação de compra?

Como posso cancelar uma reserva?