Hotéis

Qual é a diferença entre tarifa não reembolsável, tarifa flexível e tarifa com cancelamento gratuito?

Como posso anular ou modificar a minha reserva de hotel?

Em caso de cancelamento gratuito, como me devolvem o montante pago?

Se eu tiver cancelamento gratuito na minha reserva de hotel, por que fui cobrado pelo valor da reserva?

Que custos pode gerar a modificação da minha reserva de hotel?

O que acontece se não me apresentar no hotel?

O que acontece se eu modificar minha reserva de hotel e tiver contratado um seguro?

O que acontece se ao modificar minha compra o preço da modificação for inferior ao preço da reserva original?

Posso incluir um pedido especial para o hotel?

Como posso pedir um berço?

Posso viajar com o meu animal de estimação?

Como posso incluir dois bebês na minha reserva de hotel?

O que está incluído na Meia Pensão nos hotéis? Inclui bebidas?

O que está incluído na Pensão Completa nos hotéis? Inclui bebidas?

O que está incluído em um Hotel com Tudo Incluído? Inclui bebidas?

As bebidas estão incluídas nos regimes de refeições dos hotéis?

Estão incluídos os impostos nas tarifas apresentadas na página Web?

Está incluído o estacionamento ou o spa na minha reserva de hotel?

Que documento devo apresentar no hotel à chegada?

É possível que os preços mudem antes de fazer a minha reserva?

Posso pagar uma reserva diretamente no alojamento à chegada?

Quando é confirmada a reserva no hotel?