Отзывы об отеле Estival Islantilla - Страница 4/7
-
4,8Отличное пребывание!Lourdes - 2 апр. 2024 г.Идеальное место для семейного отдыха, отличное расположение, очень ухоженные и просторные помещения, потрясающая еда, но если выделить что-то особенное в этом отеле, что делает его оценку такой высокой, так это персонал. Все заботятся о каждой мелочи, чтобы вам оставалось только наслаждаться. Команда анимации отличная, заботится о вовлеченности в мероприятия, персонал в буфете с потрясающим взаимодействием, рецепция и спа-зона очень внимательные и вежливые, уборщицы очаровательные. Возможно, спасатели на бассейне не совсем соответствовали высокому уровню остального персонала, но также верно, что погода была не на их стороне, и бедным пришлось там стоять и терпеть. Другой парень, который был снаружи, был прелестен, расставляя шезлонги, когда это было нужно, открывая зонтики, если кто-то хотел. В этом отеле определенно знают, как заботиться о клиентах. Мы повторим.
-
4Не хватает анимации.francisco javier - 31 мар. 2024 г.Здравствуйте, анимация должна значительно улучшиться... не хватает игр и призов за участие в мероприятиях... так вы не подстегнете людей участвовать. Что касается безглютенового питания, должно быть больше продуктов... особенно пива.
-
3,8Мне бы очень хотелось вернуться, нам было супер, мы прекрасно провели время, мы вернемся.RAFAEL - 28 окт. 2023 г.Отличный персонал, очень дружелюбные и помогают во всем, замечательное обслуживание, прекрасные условия.
-
4Отпуск в октябреMaria - 26 окт. 2023 г.Все было хорошо, за исключением одного дня, когда была огромная буря, не предложили никакого решения по поводу бара и возможности выпить что-то, так как все было на улице, и если выходил, то промокал до нитки. Могли бы хотя бы открыть часть столовой, а кровать была ужасной. В остальном все было очень хорошо.
-
5Безусловно, стоит повторить.ana - 25 окт. 2023 г.Отель, чтобы насладиться его расположением на самом пляже, с полным набором удобств (тренажерный зал, спа, просторные столовые, разнообразная еда, бассейны, один из которых с горками, сады, мини-клуб для детей, анимация, большая комната с зоной отдыха и небольшой кухней) и очень дружелюбным персоналом. Мы чувствовали себя очень комфортно. Без сомнений, вернемся снова.
-
5Отличное обслуживаниеFRANCISCO JAVIER - 17 окт. 2023 г.С того момента, как вы входите в отель, у вас возникает ощущение, что все будет хорошо, ведь от ресепшена до персонала по уборке — все на высшем уровне. Спасибо за то, что вы такие «хорошие люди» и сделали так, чтобы эти дни отдыха зарядили нас энергией для продолжения повседневной рутины. Мы знали другой отель, который у вас есть в Исла-Кристина, и хотя этот намного больше, он ничем не отличается от другого: обслуживание и отношение отличные, а инфраструктура очень ухоженная. Привет от малагенос, которые обязательно вернутся.
-
5Один из лучших опытов в моей жизни.Nelson - 17 окт. 2023 г.Мне всё очень понравилось. Начиная с мелочей, которые оставили в номере. Наличие двуспальной кровати, что в наше время почти невозможно, так как почти всегда попадаются две односпальные. Завтрак и ужин впечатляющие. Пляж прямо напротив. Компетентные работники. В 30 минутах от Португалии. Нельзя просить больше. Кроме того, цена была неплохой для такого типа отеля. Также Даниэль был очень вежлив, разговаривая со мной на португальском. Я обязательно вернусь.
-
4Семейная поездкаElisa - 16 окт. 2023 г.В комнате было очень жарко, мы позвонили на ресепшен, и нам сказали, что уведомят службу технического обслуживания, и кто-то подойдёт посмотреть, но никто не пришёл. Мы снова позвонили, когда вернулись с ужина, потому что там было как в печи. Мы рассказали, что с нами происходит, и нам сказали, что им очень жаль, но свободных номеров для замены уже не осталось, и никто не может подойти посмотреть. Честно говоря, я не ожидал такого ответа. И особенно с трехлетней девочкой, для которой мы также просили детскую кроватку, но её тоже не поставили.
-
4,8Эстиваль очень хорошее обслуживаниеInmaculada - 16 окт. 2023 г.Отличное обслуживание и внимание к клиентам. Все с удовольствием. Гибкость. Очень рекомендую для семей с детьми. Непревзойденно. Все замечательно. Еда разнообразная. Мы довольны.
-
3,8ЧистотаNatalia - 14 окт. 2023 г.Мы провели время очень хорошо, были очень комфортно и довольны размещением, единственное замечание - это уборка, когда мы вошли, гель был разлит, а когда мы уехали, еще не было убрано, и на полу были бумаги, а раковина была грязной, но все остальное было очень хорошо.
Комментарии выражают личное мнение реальных клиентов, которые либо заполнили анкету, отправленную им после пребывания в отеле, либо заполнили онлайн-анкету через наш веб-сайт. Мы не будем публиковать отзывы, содержащие объективно ложную информацию, оскорбления, мнения, унижающие достоинство, или личную информацию о клиенте. Мы рассчитываем общие оценки, используя среднее значение баллов, набранных в заполненных анкетах.