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Kenia en Jeep Land Cruise 4x4 con 5 Safaris

viaje de 9 Días

desde 3.711

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Resumen

Un viaje inolvidable. Donde podremos apreciar y disfrutar la belleza de África un lugar único!!! Tendremos la oportunidad de recorrer la Reserva Nacional de Samburu, El Parque Nacional de Aberdare, Lago Nakuru y adentrarnos en el Maasai Mara todo un expectáculo que hará que sea una experiencia única e irrepetible!!

Visitarás: Nairobi, Parque Nacional Aberdare

Itinerario

  • Vuelo de ida 1º Día : Nairobi Ver detalles
    Llegada al aeropuerto internacional de Nairobi a primera hora de la mañana. Trámites de inmigración y recogida de equipajes, (Visado a la llegada de Kenia). A la salida nuestro guía en la ciudad le dará la bienvenida a esta fascinante ciudad. Traslado al hotel respectivo. El uso de la habitación no está garantizado antes de mediodía. Resto del día libre. Alojamiento. **Opcional: Almuerzo o Cena en el Restaurante Carnivore. Les recomendamos que la mejor manera de introducirse en la cultura keniata es Cenar en su famoso Restaurante Carnivore, dónde podrán degustar carnes de diferentes animales, toda una experiencia. -CENA: Recogida en el Hotel a las 19:00. La cena comienza a las 20:00. Los clientes estarán de regreso en el Hotel a las 22:00. (Duración 3 horas). -ALMUERZO: Recogida en el Hotel a las 12:00. El almuerzo comienza a las 12:30. Los clientes estarán de regreso en el Hotel a las 15:00. (Duración 3 horas).
    • Vuelo de ida
  • 2º Día : Nairobi - Reserva Nacional de Samburu Ver detalles
    Desayuno. Salida temprano hacia la Reserva Nacional de Samburu vía Karatina y cruzando el ecuador en Nanyuki. Almuerzo en el lodge. Por la tarde, salida de safari por el parque. Cena y alojamiento. La reserva Nacional de Samburu, se sitúa en la parte central de Kenia, al norte del río Ewaso Ngiro. Forma un sistema junto con dos parques adyacentes: Buffalo Springs y Shaba. La Reserva Nacional toma el nombre del territorio en el que se encuentra, el pueblo Samburu, una tribu nómada de origen paranilótico estrechamente emparentada con los Maasai, compartiendo con éstos prácticamente toda su cultura.
    • Pensión completa
    • Actividades incluidas : Safari a la Reserva Nacional de Samburu
  • 3º Día : Reserva Nacional de Samburu - Parque Nacional del Monte Kenia - Parque Nacional de Aberdare Ver detalles
    Salida después del desayuno hacia el condado de Nyeri. El Parque Nacional de Aberdares es el bosque encantado de Kenia. Es el tercer parque más grande de Kenia y en el que sin duda destacan los espectaculares saltos de agua, como el Keruru Kahuru de 270 m y el Gura de 240 m en el área sur, o las Chania Falls en el sector central del parque. Mount Kenya es la montaña más alta de Kenia y la segunda más alta de África, después del Kilimanjaro.
    • Pensión completa
  • 4º Día : Parque Nacional de Aberdare - Parque Nacional Lago Nakuru Ver detalles
    A primera hora traslado a otro hotel para tomar el desayuno. Salida hacia el Parque Nacional del Lago Nakuru para realizar el almuerzo en el Lodge. Safari por la tarde. Cena y alojamiento. El Parque Nacional Lago Nakuru, es un parque nacional situado a 157 km de Nairobi, en el Gran Valle del Rift, conocido por su antigüedad geológica y por la alcalinidad. El Lago es refugio de aves migratorias, particularmente de flamencos, llegan millones, es por este motivo que el ornitólogo Roger Tory dijo, “cuando se reúnen varios millones de flamencos, forman El más grande espectáculo del mundo”. Tener la oportunidad de ver miles, quizá cientos de miles de Flamencos Rosados, es sin duda un espectáculo único y especial. La palabra Nakuru, significa “polvoriento” en Masái. Alojamiento en zona del lago Elementaita.
    • Pensión completa
    • Actividades incluidas : Safari por el Parque Nacional Lago Nakuru
  • 5º Día : Parque Nacional Lago Nakuru - Reserva Nacional de Masai Mara Ver detalles
    Desayuno. Salida a la Reserva Nacional de Masái Mara, vía Narok, para llegar a almorzar (en algunos casos se puede almorzar en Narok). Llegada al Lodge o Camp y tarde libre para poder descansar del largo viaje. Disfrutar de la piscina, relajarse viendo la Sabana mientras disfrutan de una buena lectura, etc…. Cena y alojamiento. **Opcionalmente, podrán realizar alguna de las siguientes actividades por la tarde, siempre y cuando se reserven con un mínimo de 30 días de antelación: -Visita de un poblado Masai para conocer sus costumbres y como viven, (primeras horas de la tarde). -Safari al atardecer dentro del Parque Nacional Masai Mara, (realizándose en últimas horas de luz solar). La reserva Masái Mara es una reserva Natural, que se encuentra situada al suroeste, en realidad es una extensión del Serengueti, donde habitan la famosa Tribu Masái y cruza el rio Mara. Este parque es famoso por su fauna excepcional, aquí es fácil ver los Big Five, Leones, Leopardos, elefantes, Rinocerontes y Búfalos, pero otros muchos animales se nos cruzarán también en nuestro camino.
    • Pensión completa
  • 6º Día : Reserva Nacional de Masai Mara Ver detalles
    Desayuno, Almuerzo (seguramente picnic) y Cena en el Lodge. Hoy realizaremos dos safaris, uno por la mañana (09:00 – 12:00) y otro por la tarde (16:00 – 18:30) por esta magnífica reserva. Sin duda Masái es uno de los iconos de Kenia y todo un referente para los amantes de los Safaris, ya que tendremos la oportunidad de ver innumerables opciones fotográficas y multitud de animales. Pensión completa en MASÁI MARA. Alojamiento. Opcional: Visita a un Poblado Masái. (1 hora) Pago directo en el poblado. 35$ aprox. ¡Sin duda es una visita opcional obligatoria! Los masáis son gente curiosa, quizá sea una de las tribus más orgullosas de África, pero también de las más maleadas del continente negro porque han tenido la suerte o la desgracia de que sus tierras estén en el parque nacional más famoso y visitado de África. La visita incluye una canción de la bienvenida, cantada por los guerreros y las mujeres masáis, se puede cantar y bailar con ellos. También visitaremos el interior de sus casas y el guía les explicará todas sus costumbres y cultura finalizando la visita con una charla junto a los masáis. Recomendamos llevar algún regalo a los niños masáis como libros, lápices, ropa, etc. Opcional: Safari En Globo En Masái Mara. Salida: 05,30 hrs. (4 horas). A la luz de la mañana suave, se desliza suavemente hacia el cielo en su carrera con el sol. Durante aproximadamente una hora, escanear el suelo debajo de usted con señales de vida. Celebra esta experiencia inolvidable con un emocionante desayuno con champagne en medio de la sabana africana. Opcional: Safari A Pie Masái Mara (3 horas) Tendrán la posibilidad de realizar un safari a pie de aproximadamente una hora de duración. Comenzaremos con un briefing de media hora, a continuación, un trekking de hora y media. Flanqueado por guerreros masái (Moran) y un guardabosque (Ranger), este safari a pie en el medio de la ondulante sabana africana nos lleva a través de una experiencia de aprender las plantas medicinales que usan los masáis y como mutuamente coexisten con la fauna en el ecosistema del Parque Nacional.
    • Pensión completa
    • Actividades incluidas : Safari por la Reserva Nacional del Maasai Mara
  • 7º Día : Reserva Nacional de Masai Mara - Nairobi Ver detalles
    Después del desayuno salida hacia Nairobi, a través de la gran Sabana, y la gran riqueza que tiene Kenia entre sus fronteras. Llegada alrededor de mediodía. Traslado al hotel, o al Rte. Carnivore si han reservado para almorzar. Tarde libre, para disfrutar de la ciudad a su gusto, comprar suvenires, o simplemente relajarse en las instalaciones del hotel. Alojamiento. Distancia: Aprox. 270 kms - 5 horas
    • Desayuno
  • 8º Día : Nairobi Ver detalles
    Desayuno en el hotel. A la hora indicada, estará esperando el guía, ya que realizaremos una de las visitas que mejores recuerdos nos dejará, el Centro de Jirafas. El cercano centro de Jirafas es un santuario para las raras y protegidas jirafa Rothschild, una de las 3 razas de jirafa que se encuentra en Kenia. Se puede tocar y alimentar a mano las hermosas criaturas que viven en la reserva privada de la mansión Jirafa. Tras este fascinante mañana, que mejor que almorzar en un lugar especial, el Restaurante Carnivore. La mejor manera de introducirse en la cultura keniata. Resto del Día libre, para descubrir Nairobi a su gusto, sin duda nuestro guía les dará la información que necesiten para explorar la ciudad. **Opcional, por la tarde pueden visitar el Museo de Karen Blixer. Es obligatorio para los que han visto la película “Memoria de África”, una visita al Museo Karen Blixen, antigua casa de la autora del libro Memorias de África, donde nos sumergimos en su historia de vida romántica, y aprenderemos algunos hechos poco conocidos de su vida en Kenia. Los bellos jardines cuentan con una vista espectacular de las colinas de Ngong, donde fue enterrado Denis Finch-Hatton, el amante de Karen, quien murió en un trágico accidente de avioneta en Tsavo.
    • Media pensión
    • Actividades incluidas : Centro de Jirafas, Restaurante Carnivore
  • Vuelta 9º Día : Nairobi Ver detalles
    Desayuno. A la hora indicada traslado regular del Hotel de Nairobi al Aeropuerto de Nairobi. Fin de los servicios.
    • Vuelo de vuelta
    • Desayuno

¿Qué incluye y qué no?

Incluye

  • Vuelos de ida y vuelta
  • 3 noches en Nairobi, 1 noche en Reserva Nacional de Samburu, 1 noche en Parque Nacional de Aberdare, 1 noche en Parque Nacional Lago Nakuru, 2 noches en Reserva Nacional de Masai Mara
  • 8 Desayunos, 6 Comidas, 5 Cenas
  • Visitas y entradas según itinerario
  • Traslado de llegada
  • Traslado de salida
  • Nunca en Nairobi)

No incluye

  • Seguro Opcional de cancelación y asistencia durante el viaje.
  • Cualquier otro servicio no indicado en el apartado "Incluye".

Información adicional

Documentación necesaria

Documento de Identidad o Pasaporte en vigor. Debe tener en cuenta que algunos países requieren un pasaporte con validez superior a 6 meses desde la fecha de salida del país visitado. Es responsabilidad del cliente comprobar los requisitos de entrada y visado de los países a los que se viaja o por los que se pasa.

Ten en cuenta ...

  • * Precios basados en una determinada tarifa aérea sujeta a disponibilidad en el momento de confirmar la reserva.
  • * Algunas compañías aéreas cobran un suplemento por facturar equipaje. Los horarios previstos de los vuelos pueden ser modificados por parte de la compañía aérea.
  • * Tasas y suplemento de carburante sujetos a cambios por parte de la compañía aérea hasta 20 días antes de la salida.
  • * En el precio del viaje no se incluyen las tasas locales o ecotasas que cobran determinadas zonas turísticas, salvo que se especifique lo contrario. Estos importes se abonarán directamente en destino.
  • * Si debido a la hora de recogida de un traslado hacia el aeropuerto, o hacia el hotel, no se puede disfrutar de alguna parte del régimen alimenticio incluido en el viaje, ya sea desayuno, almuerzo o cena, esta parte no será reembolsada.
  • * Los suplementos aéreos podrán variar dependiendo de la fecha de salida del viaje.
  • * Transporte en minibuses 4x4 durante el safari (sin aire acondicionado) con ventana garantizada para 6 pasajeros. En los casos que hayan 7 pasajeros (máximo útil del vehículo) un pasajero ira delante en el asiento del acompañante. Durante el game drive, podrá situarse detrás con el techo elevable. RECUERDE LLEVAR MALETA BLANDA.
  • * En algunas fechas de temporada alta, el transporte hasta el primer parque puede ser en minibus/autobus compartido con pasajeros de otros programas o categorias.
  • * CONDUCTOR / GUÍA DE HABLA CASTELLANO GARANTIZADO a partir de 2 pasajeros en un safari REGULAR (si hay dos vehículos, el guía se compartirá entre esos vehículos, moviéndose entre ellos durante el safari).
  • * Agua mineral durante los Safaris.
  • * Horario para traslados en regular IN/OUT, desde 0800 a 2200 (horario del traslado, no del vuelo) Para traslados fuera de ese horario, supondrá traslado privado extra.
  • * En Kenya, para las noches en Naikuru o Naivasha el alojamiento suele ser en el Lago Elemetaita (a una hora aproximadamente).
  • * Seguro de evacuación aérea por causas medicas durante el safari.
  • * El orden de las visitas y/o excursiones pueden verse modificados por causas ajenas a la organización. (Las causas ajenas pueden ser por causas meteorológicas, de fuerza mayor, cambio de vuelos, cancelación de vuelos, etc.). En tal caso, se ofrecerá una alternativa, pero en ningún caso una compensación económica.
  • * Los alojamientos propuestos serán confirmados en el momento de formalizar la reserva y si no están disponibles se sustituirán por otros de similares características, pudiendo en este caso haber alguna variación en el precio tanto al alza como a la baja, de las cuales el cliente sería informado.
  • * En caso de un aumento de precios no previsto, en las entradas a los parques o /y alojamientos, así como revisiones de impuestos durante el mismo año, se reserva el derecho de solicitar el importe diferencial respecto a este presupuesto y la subida del PRECIO por persona.
  • * En algunos paises no se recomiendan las habitaciones triples.
  • * Una vez realizada la reserva, el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecera un hotel de caracteristicas similares.
  • * Si los horarios de los vuelos de llegada y salida no coinciden con horarios laborables, el operador puede cobrar un suplemento por traslado nocturno.
  • * El orden de las visitas puede variar.Se informara en destino..
  • * Sólo los clientes que llevan incluido o contratan como opcional el Safari al atardecer en Masai Mara, duermen en un alojamiento dentro del parque. Si esta actividad NO está incluida en la reserva, el alojamiento será fuera del parque.
  • * ATENCIÓN, en las salidas de Masai Mara a Nairobi el horario de vuelo debe ser por la tarde. Los pasajeros deben estar en apto 3 hrs antes, y hay 5-6 hrs de carretera (se sale de Mara sobre las 7/8 am).
  • * Pasajeros llegando a Kenya deben tener la eTA autorización. Esto reemplaza el Visado, aunque parece ser será más ágil y fácil de gestionar para los pasajeros. Recomendamos que apliquen con al menos 30 días antes de la llegada, para poder solventar dudas o que les pidan información adicional. Esta es la web, para que podáis facilitar a los pasajeros: https://www.etakenya.go.ke/en
  • * Descuentos niños --> de 0 a 3 años 90% descuento compartiendo cama con 2 adultos. A partir de 3 años hasta 12 con cama extra, compartiendo hbt con 2 adultos 45% descuento..
  • * NOTAS IMPORTANTES COMUNES A TODOS LOS PROGRAMAS:
  • * Sobre pasajeros:
  • * En reservas para 1 solo pax, normalmente duplica el precio de la doble (la mayoría de los circuitos son mínimo 2 personas), hasta que el receptivo informa si hay más pasajeros y aplica el coste correcto de single que puede implicar un suplemento por traslados.
  • * RESERVAS DE MÁS DE 4 PASAJEROS O CON MAS DE 1 SINGLE QUEDARÁN EN RQ, AUNQUE EL SISTEMA DE OK EN EL MOMENTO, PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN FINAL DEL OPERADOR.
  • * Los programas con PRECIOS OFERTA, PROMO o 2X1...NO ADMITEN CAMBIOS DE PASAJEROS. En caso de cambio deberá cancelarse y realizar una nueva al precio actualizado.
  • * No se admiten cambios de reservas ya realizadas a programas publicados posteriormente con precios inferiores.
  • * Sobre traslados:
  • * Llegadas o salidas fuera de horarios laborables o en dias diferentes al programa (noches extras, etc...), suelen conllevar suplemento en los traslados.
  • * Pasajero que lleguen con antelación, y no reserven las noches extra con el mismo operador, en general no tendrán el traslado de llegada incluido ni dias anteriores ni el mismo dia de comienzo del tour. Algunos operadores lo aceptan siempre que sea a horas de llegada de vuelos donde tengan otros pasajeros.
  • * Si en su programa está incluido el traslado de llegada desde aeropuerto, tenga en cuenta que le recibirán con un cartel a su nombre, el de su agencia, o a nombre del operador local del programa cuyos datos aparecen en los bonos. Por favor localice a la persona con este cartel, en el aeropuerto.
  • * Si se ha producido algún retraso aéreo y su llegada va a ser posterior a la hora prevista, deben comunicarlo cuanto antes en primer lugar al operador. Si no puede acceder, contacte entonces con su agencia de viajes.
  • * Intentaremos, en la medida de lo posible, modificar el servicio o le informaremos cómo proceder. Si no diera tiempo a posponer el servicio tendrá que acudir por su cuenta al hotel o pagar al operador un traslado extra si este pudiera gestionarlo.
  • * Si a su salida de recogida de maletas y control de pasaportes no ve al transferista, actúe de la misma manera: comunicando con el operador. Por favor no coja por su cuenta transportes alternativos ya que el operador puede no hacerse cargo del reembolso.
  • * No se garantiza reembolso en caso de pérdida del servicio, por circunstancias ajenas al operador.
  • * Sobre servicios:
  • * El orden de las rutas, itinerarios y visitas, así como los horarios definidos PUEDE VARIAR RESPECTO AL ITINERARIO DESCRITO según las necesidades operativas (ocurre sobre todo en programas con salidas diarias). La información la dan los receptivos al confirmar las reservas pero se reservan el derecho de cambiarlo incluso una vez en destino. Si van a reservar excursiones por su cuenta, rogamos nos consulten y esperen a que los receptivos hayan indicado exactamente el día de cada servicio incluido.
  • * Las descripciones de visitas son aproximadas, en función del tiempo u otros factores podrían variar sin derecho a reintegros.
  • * En Temporada Baja, por falta de operativa, las excursiones/visitas pueden ser cambiadas por otras. Se informará al recibir la reserva.
  • * En el caso de programas SELF DRIVE, no se incluye ninguna actividad (a menos que se indique específicamente), todo lo que se describe son sugerencias para que los pasajeros realicen por su cuenta. En la reserva del vehículo el nombre del conductor será siempre el primero de la reserva a menos que se indique lo contrario.
  • * En el caso de programas Privados con CONDUCTOR-GUÍA, actúan como conductor y guía ayudante en una sola persona. Se trata de un conductor con experiencia (a veces también con una credencial de guía oficial, pero la mayoría de las veces sin ella) que puede brindarle la información más importante, ayudarlo a moverse por el destino y darle consejos sobre los mejores lugares para tomar fotografías. Pero normalmente no acompaña a los clientes a los lugares de interés. Los clientes visitan los lugares de interés por su cuenta.
  • * Si se requiere el servicio de un guía turístico, habría que contemplar conductor + guía (con sus consiguiente costes de dietas, alojamientos y sueldos).
  • * En muchos países la disponibilidad de guías de habla hispana es limitada y en temporada alta los mejores y habituales de los operadores se reservan para los programas regulares, en detrimento de los privados.
  • * Sobre hoteles y habitaciones:
  • * Una vez realizada la reserva, si el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecerá otro de características similares. Los operadores pueden cambiar el hotel, incluso estando el pasajero en destino, siempre que sea dentro de la misma categoría o superior y la reserva no se haya efectuado sobre un hotel en concreto.
  • * Recordamos que en programas regulares no es posible elegir hotelería en las diferentes categorías. La designación final de hoteles corresponde al operador.
  • * Las habitaciones ofertadas en los programas son de tipo estándar, a menos que de antemano se indique lo contrario en web. Si el operador confirma una habitación superior a lo indicado en programa, no es contractual y en destino siempre depende de la disponibilidad del establecimiento.
  • * No se recomiendan las habitaciones triples. La 3ª cama puede ser una turca o plegatin (no cómoda, inferior a una cama individual estándar); una matrimonial + single o supletoria, dos camas de matrimonio, una de matrimonio... y la habitación puede resultar incómoda. No se pueden informar con anterioridad ya que depende de los alojamientos.
  • * La petición de habitaciones con cama de matrimonio (DOBLE) o dos camas (TWIN) es solo informativa y no se garantiza, depende siempre del establecimiento en el momento del check in. De la misma manera las cortesías de Luna de Miel dependen únicamente del establecimiento y no se garantizan.
  • * Algunos hoteles no realizan la limpieza diaria de las habitaciones. Esta medida responde a una iniciativa para reducir el impacto ambiental, disminuyendo el uso de productos químicos y el consumo de agua asociado al lavado diario de ropa de cama y toallas.
  • * En algunos países existe un impuesto local que no está incluido en el precio de la reserva y deberá ser abonados directamente en el establecimiento y/o aeropuerto correspondiente.
  • * Cuando un programa incluya comidas o cenas, las bebidas no están incluidas a menos que se especifique lo contrario.
  • * Si por su vuelo de llegada o salida el establecimiento no pudiera ofrecer cena o desayuno, normalmente intentarán dejar una cena fría en la habitación o dar una caja-picnic de desayuno. En ningún caso se puede garantizar y no procederá reintegro alguno.
  • * Las intolerancias alimentarias o peticiones especiales deben comunicarse con tiempo suficiente antes de la llegada de los pasajeros a destino. Se pedirá al receptivo aunque NO podemos garantizar dietas, menús o trato especial. Rogamos tengan en cuenta que muchos países no están adaptados a estas particularidades.
  • * Algunos países no cumplen los mismos estándares de calidad europeos y la categoría indicada, aunque correcta respecto a las categorizaciones del país, puede ser más baja de lo esperado.
  • * Sobre transportes:
  • * En el caso de programas con vuelos, trenes, ferries u otros medios de transporte que los operadores provean pero cuya operativa no depende de ellos, cualquier cancelación, retraso, cambio que provoque gastos extras deberán ser pagados por el pasajero en destino.
  • * Por regla general estos transportes incluidos admiten un máximo de 1 maleta por pasajero pudiendo cobrar una cantidad por equipaje extra (vuelos domésticos, suelen admitir un máximo de 15 kilos). Dado que no existe un estándar, cualquier extra relativo a sobrepeso o cantidad de maletas, será pagado en destino directamente por el pasajero.
  • * La emisión con antelación de este tipo de servicios puede implicar que el importe del depósito inicial de la reserva deba ser más alto para evitar que el precio varíe por demora. Se informará en el momento en el que recibamos la reserva.
  • * Se necesitan copias de pasaportes en el momento de la reserva. Tenga en cuenta que los costes de los vuelos pueden variar en el momento de la emisión, se informará en cada caso.
  • * A tener en cuenta que los programas que incluyen vuelos domésticos en cias. low cost, pueden tener retrasos, cambios de apto, etc.. lo que afectaría al programa y podría provocar cambios o pérdidas de servicios. sin que proceda reintegro alguno.
  • * NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LAS FECHAS DE VIAJE:
  • * Los Programas en Privado con guías de habla hispana en cualquier destino, pueden tener problemas de disponibilidad para las fechas de temporada alta. Se confirmará cuando recibamos la notificación escrita del receptivo.
  • * Si la fecha del viaje coincide con festividades locales, Navidad o Fin de Año, eventos especiales o congresos, puede haber suplementos (por fecha/por cenas obligatorias, etc), así como monumentos que no se puedan visitar. Una vez recibida la reserva, se ajustarán costes y servicios en consecuencia.
  • * NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LOS VIAJES:
  • * Recuerde que deberán llevar en regla su documentación personal (pasaportes, visados, certificados de vacunación, etc.). Caso de ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, declinamos toda responsabilidad, siendo por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine.
  • * En caso de cambios/cancelaciones de servicios por FUERZA MAYOR (motivos climatológicos u otras causas naturales, o cualquier otro imprevisto fuera de nuestro alcance y del alcance del operador) se ofrecerán alternativas sobre la marcha, incluso en destino. El posible coste extra en que se incurra será por cuenta de los pasajeros y se pagará directamente al receptivo.
  • * Si durante su viaje hay algún inconveniente, deben contactar en primer lugar con el operador. No se admitirán reclamaciones posteriores al mes desde su llegada, y si no se nos ha comunicado la incidencia durante el viaje.
  • * No gestionamos artículos olvidados.
  • * NO SE ADMITE PETICIONES DE SERVICIOS O CAMBIOS, UNA VEZ QUE EL PASAJERO ESTÁ YA EN DESTINO. SE DEBE TRAMITAR Y PAGAR DIRECTAMENTE AL OPERADOR.
  • * No podemos responsabilizarnos de excursiones contratadas directamente en destino. En caso de queja deben realizarla directamente al operador a quien se contraten.