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Colombia al Completo

viaje de 13 Días

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Resumen

.

Visitarás: Bogotá, Pereira, Cartagena de Indias, Medellín, Armenia

Itinerario

  • Vuelo de ida 1º Día : Bogotá Ver detalles
    Asistencia en el aeropuerto El Dorado y traslado al hotel. Alojamiento.
    • Vuelo de ida
  • 2º Día : Bogotá Ver detalles
    Desayuno en el hotel. Recorrido panorámico y peatonal por el centro histórico de Bogotá a través de sus calles matizadas por fachadas con estilos colonial y republicano. Ingreso al museo de arte del banco de la República donde se visita el museo Botero para observar una de las más reconocidas muestras de arte del maestro colombiano, continuación del recorrido por la Plaza de Bolívar donde se podrá admirar el Palacio de San Carlos, La Casa de Nariño, residencia del Presidente de la República, la Catedral Primada, el Capitolio Nacional y el Palacio Liévano. Finalizaremos el recorrido con la visita al museo del Oro para recorrer sus salas en las cuales se exhiben piezas de la orfebrería Precolombina y uno de los más importantes del país. Retorno al hotel. Alojamiento. Duración: 5 horas aprox. Salida: 09:00 am Incluye: Transporte en servicio privado, guía de turismo profesional en el idioma seleccionado, entrada al museo del Oro. Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima frio.
    • Desayuno
    • Actividades incluidas : Visita de la ciudad de Bogota con museo del oro
  • 3º Día : Bogotá Ver detalles
    Desayuno en el hotel. Día libre para realizar actividades personales o tomar un tour opcional. Alojamiento.
    • Desayuno
  • 4º Día : Bogotá - Armenia Ver detalles
    Desayuno en el hotel. A la hora acordada encuentro en el lobby del hotel para traslado al aeropuerto ya tomar el vuelo con destino a la ciudad de Armenia o Pereira. Llegada, asistencia en el aeropuerto internacional El Edén o Matecaña y traslado al hotel. Resto de día libre para actividades personales. Alojamiento.
    • Desayuno
    • Actividades incluidas : Vuelo doméstico Bogotá - Armenia
  • 5º Día : Armenia Ver detalles
    Desayuno en el hotel. Asistencia en el lugar de origen por el guía en idioma seleccionado y traslado en unidad de transporte privada a la hacienda cafetera. Una experiencia vivencial e interactiva en medio de la naturaleza, adornada por el paisaje cultural cafetero. Plan para disfrutar de las tradiciones de la tierra del café, donde sus sentidos descubrirán el espectacular paisaje, el inolvidable aroma de la tierra, el sabor del café y el poder de los elementos de la naturaleza. Duración: 4 horas aprox. Salidas: 09:00 am. Incluye: Transporte en servicio privado, guía profesional de turismo e interpretación ambiental, proceso del Café interactivo. Recomendaciones: Protección solar, ropa cómoda, cámara fotográfica
    • Desayuno
    • Actividades incluidas : Proceso del Café en Hacienda
  • 6º Día : Armenia Ver detalles
    Desayuno en el hotel. Día libre para realizar actividades personales o tomar un tour opcional. Alojamiento.
    • Desayuno
  • 7º Día : Armenia - Pereira - Medellín Ver detalles
    Desayuno en el hotel. Aproximadamente a las 07:30 a.m. encuentro en el lobby del hotel para traslado al aeropuerto y tomar su vuelo con destino a la ciudad de Medellín. Llegada, asistencia en el Aeropuerto y traslado en privado al hotel. Resto de la tarde libre para actividades personales. Recomendamos tomar como Opcional Tour nocturno de Medellin y sus fondas. Alojamiento.
    • Desayuno
    • Actividades incluidas : Vuelo doméstico Armenia - Medellín (Ticket incluido)
  • 8º Día : Medellín Ver detalles
    Desayuno en el hotel. A la hora indicada en la mañana iniciaremos visita panorámica por la ciudad. Hace poco más que 20 años, Medellín fue una de las ciudades más peligrosas del mundo. Hasta el comienzo del nuevo milenio, la lucha por ser el sucesor de Escobar continuó, pero desde 2002 Medellín cambió. Políticos locales inteligentes empezaron a invertir mucho en la infraestructura y la educación pública de manera exitosa claramente. Hoy, la “Ciudad de la Eterna Primavera” es una de las ciudades más innovadoras del mundo. Venga con nosotros a un tour sobre la historia y el presente de Medellín. Aprenda más sobre la transformación de esta fascinante metrópolis, la transformación de la ciudad mientras usa un sistema de transporte muy innovador en los barrios más escases económicas. Visite el centro de Medellín. Explore el invento más nuevo de Medellín: las escaleras eléctricas de la Comuna 13, sepa lo que la población de Medellín piensa sobre la historia de la ciudad. Retorno al hotel. Tarde libre. Alojamiento. Duración: 4 horas aprox. Salidas: 09:00 am Incluye. Servicio de recogida en su hotel, guía profesional bilingües, transporte privado, refrigerio e impuestos Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima templado.
    • Desayuno
    • Actividades incluidas : Tour Historia de la transformación social
  • 9º Día : Medellín Ver detalles
    Desayuno en el hotel. Día libre para realizar actividades personales o tomar un tour opcional. Alojamiento.
    • Desayuno
  • 10º Día : Medellín - Cartagena de Indias Ver detalles
    Desayuno en el hotel. A primera hora del día encuentro en el lobby del hotel para traslado al aeropuerto Jose Maria Córdoba para tomar su vuelo con destino a la ciudad de Cartagena. Llegada, asistencia en el Aeropuerto y traslado en privado al hotel. Resto de la tarde libre para actividades personales. Alojamiento.
    • Desayuno
    • Actividades incluidas : Vuelo doméstico Medellín - Cartagena de Indias (Ticket incluido)
  • 11º Día : Cartagena de Indias Ver detalles
    Desayuno en el hotel. Salida desde el hotel para comenzar con el recorrido panorámico por los principales barrios de la ciudad como Bocagrande, Castillo grande y Manga hasta llegar e ingresar al Castillo de San Felipe donde visitaremos una de las más importantes construcciones de ingeniería militar en la época de la colonia, finalización del recorrido con un breve paseo peatonal por el sector amurallado donde podrá admirar sus lindas plazas, calles angostas y casas con sus balcones lindamente decorados con flores. Retorno al hotel. Alojamiento. Salida: en la mañana 8:00 Ó en la tarde 13:00 según disponibilidad y confirmación de servicios. Incluye: Transporte en servicio privado, guía de turismo profesional en el idioma seleccionado, entrada al Castillo de San Felipe. Nota: No incluye cerro de la Popa, pago directo en destino. Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima cálida.
    • Desayuno
    • Actividades incluidas : Visita de la ciudad Cartagena con ingreso al Castillo de San Felipe
  • 12º Día : Cartagena de Indias Ver detalles
    Desayuno en el hotel. Día libre para realizar actividades personales o tomar un tour opcional. Alojamiento.
    • Desayuno
  • Vuelta 13º Día : Cartagena de Indias Ver detalles
    Desayuno en el hotel. A la hora oportuna traslado desde el hotel hasta el aeropuerto Rafael Núñez para tomar el vuelo a su próximo destino.
    • Vuelo de vuelta
    • Desayuno

¿Qué incluye y qué no?

Incluye

  • Vuelos de ida y vuelta
  • Con equipaje de bodega 23 kilos y de cabina 8 kilos (solo para vuelos domésticos).
  • 3 noches en Bogotá, 3 noches en Armenia, 3 noches en Medellín, 3 noches en Cartagena de Indias
  • 12 Desayunos
  • Visitas y entradas según itinerario
  • Traslado de llegada
  • Traslado de salida

No incluye

  • Seguro Opcional de cancelación y asistencia durante el viaje.
  • Cualquier otro servicio no indicado en el apartado "Incluye".

Información adicional

Documentación necesaria

Documento de Identidad o Pasaporte en vigor. Debe tener en cuenta que algunos países requieren un pasaporte con validez superior a 6 meses desde la fecha de salida del país visitado. Es responsabilidad del cliente comprobar los requisitos de entrada y visado de los países a los que se viaja o por los que se pasa.

Ten en cuenta ...

  • * Precios basados en una determinada tarifa aérea sujeta a disponibilidad en el momento de confirmar la reserva.
  • * Algunas compañías aéreas cobran un suplemento por facturar equipaje. Los horarios previstos de los vuelos pueden ser modificados por parte de la compañía aérea.
  • * Tasas y suplemento de carburante sujetos a cambios por parte de la compañía aérea hasta 20 días antes de la salida.
  • * En el precio del viaje no se incluyen las tasas locales o ecotasas que cobran determinadas zonas turísticas, salvo que se especifique lo contrario. Estos importes se abonarán directamente en destino.
  • * Si debido a la hora de recogida de un traslado hacia el aeropuerto, o hacia el hotel, no se puede disfrutar de alguna parte del régimen alimenticio incluido en el viaje, ya sea desayuno, almuerzo o cena, esta parte no será reembolsada.
  • * Los suplementos aéreos podrán variar dependiendo de la fecha de salida del viaje.
  • * Nota: No incluye cerro de la Popa, pago directo en destino. Recomendaciones: Llevar protector solar, zapatos cómodos, lentes, gorro de sol y ropa adecuada para clima cálida.
  • * 1. Se requiere un depósito del 40% del valor total del paquete turístico de lo contrario no se garantiza. En caso de cancelación de la reserva el valor del depósito no será reintegrado, los tiquetes emitidos no son reembolsables.
  • * 2. En caso de cancelación de la reserva el valor del depósito no será reintegrado, los tiquetes emitidos no son reembolsables.
  • * 3. Cancelaciones recibidas entre 32 y 22 días antes de iniciar servicios tiene un cargo de un 60% del valor total del paquete turístico.
  • * 4. Cancelaciones recibidas entre 21 y 14 días antes de iniciar servicios tiene un cargo de un 80% del valor total del paquete turístico
  • * 5. Cancelaciones recibidas entre 13 a 0 días antes de iniciar servicios tiene un cargo del 100% del valor total del paquete turístico
  • * CONDICIONES TARIFA AÉREA
  • * 1. Para la emisión de tiquetes deben ser enviados copias de los pasaportes.
  • * 2. Los tiquetes son no endosables, no reembolsables, no revisables.
  • * 3. No permite cambio de itinerario ni de fecha.
  • * 4. Después de emitidos los tiquetes no se permite cambio de ruta.
  • * 5. Una vez iniciado el viaje y el pasajero por cuenta propia o fuerza mayor quiera cancelar o regresar antes, solo podrá hacerlo en los vuelos contratados o de lo contrario tendrá que comprar un nuevo tiquete de regreso.
  • * 6. De requerir un pasajero algún servicio especial como sillas de ruedas, comidas especiales u otros, la agencia deberá informar con previa anticipación para poder solicitar dicho requerimiento a la aerolínea.
  • * 7. El operador no se hace responsable por los cambios operacionales o daños que pueda sufrir el avión, esto es responsabilidad directa de la aerolínea.
  • * 8. En caso que los pasajeros cambien por cuenta propia los vuelos confirmados es responsabilidad del pasajero todos los gastos que se generen en porción terrestre o cancelación de vuelos, una vez iniciado viaje se debe tener claro que no son permitidos los cambios por ser tarifas restrictivas.
  • * 9. Una vez el tiquete sea expedido y el pasajero cancele su viaje, no tendrá ningún reembolso por ser tarifas restrictivas.
  • * 10. Los cambios de nombre son permitidos antes de la emisión de los tiquetes, después de emitido la aerolínea no acepta cambios.
  • * 11. La tarifa aérea que se aplica en este programa es restrictiva no permite cambios o cancelaciones, los certificados médicos no son aplicables para excepción de penalidades o reembolsos.
  • * 12. Tarifa no combinable con otras tarifas.
  • * 13. La no presentación en el aeropuerto genera 100% de gastos de penalidad y no existe reembolso.
  • * 14. Equipaje permitido en bodega son 1 pieza de 23 kilos cada una y en cabina una pieza de mano de 8 kilogramos.
  • * EQUIPAJE
  • * 1. Se transportará una pieza de equipaje de tamaño medio con un peso máximo de 23 kilos y una pieza de equipaje de mano con un peso máximo de 8 kilos.
  • * 2. En caso de pasajeros viajando con equipaje adicional, previamente deberán informar a la agencia operadora para la coordinación y suplemento del valor del servicio.
  • * 3. El equipaje no es objeto de contrato de transporte, el pasajero siempre lo lleva consigo cualquiera que sea la parte del vehículo o del hotel en que sea colocado y es transportado por el viajero por su cuenta y riesgo, el organizador no puede ser obligado a responder.
  • * 4. Para los viajeros que necesiten llevar sus medicamentos, es permitido hacerlo en el equipaje de mano sin olvidar su fórmula médica.
  • * 5. El pasajero siempre debe estar atento a que su equipaje baje y suba al bus.
  • * 6. El pasajero debe tener su equipaje marcado.
  • * 7. El pasajero debe cuidar todos sus artículos personales.
  • * 8. El pasajero no debe dejar en el bus artículos de valor.
  • * HOTELES
  • * 1. Los hoteles que se ofrecen son de categoría Turista recomendados, en caso de variación serán ofrecidos de la misma categoría.
  • * 2. La hora de entrega de las habitaciones es a partir de la 15:00 horas.
  • * 3. El pasajero el día de la salida debe dejar su habitación a las 12:00 horas.
  • * 4. A la llegada a los hoteles se les solicita una garantía para gastos extras, en caso de firmar algún comprobante de la tarjeta de crédito no olvidar reclamarlo.
  • * 5. No podemos garantizar habitaciones gemelas (twin) los hoteles disponen de una capacidad reducida en este tipo de habitaciones.
  • * 6. Tarifas de acomodación triple aplica para dos camas gemelas (twin) una de las personas debe compartir cama, en casos que se permita se colocará una cama sencilla adicional o un sofá cama.
  • * 7. Los servicios, actividades e instalaciones complementarias indicadas en las descripciones de los hoteles (mini bar, gimnasio, parqueadero, piscina, caja fuerte, guardería, etc.) son publicados exclusivamente a título informativo y pueden tener cargos adicionales con pago directo a los hoteles por su utilización.
  • * PRECIO NIÑOS
  • * 1. Niños de 3 a 9 años tienen un descuento del 20% del paquete turístico compartiendo habitación con sus padres sin derecho a cama adicional, máximo un niño por habitación.
  • * 2. Niños a partir de los 10 años son considerados como adultos.
  • * En algunos paises no se recomiendan las habitaciones triples.
  • * Una vez realizada la reserva, el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecera un hotel de caracteristicas similares.
  • * Si los horarios de los vuelos de llegada y salida no coinciden con horarios laborables, el operador puede cobrar un suplemento por traslado nocturno.
  • * El orden de las visitas puede variar.Se informara en destino.undefined.
  • * NOTAS IMPORTANTES COMUNES A TODOS LOS PROGRAMAS:
  • * Sobre pasajeros:
  • * En reservas para 1 solo pax, normalmente duplica el precio de la doble (la mayoría de los circuitos son mínimo 2 personas), hasta que el receptivo informa si hay más pasajeros y aplica el coste correcto de single que puede implicar un suplemento por traslados.
  • * RESERVAS DE MÁS DE 4 PASAJEROS O CON MAS DE 1 SINGLE QUEDARÁN EN RQ, AUNQUE EL SISTEMA DE OK EN EL MOMENTO, PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN FINAL DEL OPERADOR.
  • * Los programas con PRECIOS OFERTA, PROMO o 2X1...NO ADMITEN CAMBIOS DE PASAJEROS. En caso de cambio deberá cancelarse y realizar una nueva al precio actualizado.
  • * No se admiten cambios de reservas ya realizadas a programas publicados posteriormente con precios inferiores.
  • * Sobre traslados:
  • * Llegadas o salidas fuera de horarios laborables o en dias diferentes al programa (noches extras, etc...), suelen conllevar suplemento en los traslados.
  • * Pasajero que lleguen con antelación, y no reserven las noches extra con el mismo operador, en general no tendrán el traslado de llegada incluido ni dias anteriores ni el mismo dia de comienzo del tour. Algunos operadores lo aceptan siempre que sea a horas de llegada de vuelos donde tengan otros pasajeros.
  • * Si en su programa está incluido el traslado de llegada desde aeropuerto, tenga en cuenta que le recibirán con un cartel a su nombre, el de su agencia, o a nombre del operador local del programa cuyos datos aparecen en los bonos. Por favor localice a la persona con este cartel, en el aeropuerto.
  • * Si se ha producido algún retraso aéreo y su llegada va a ser posterior a la hora prevista, deben comunicarlo cuanto antes en primer lugar al operador. Si no puede acceder, contacte entonces con su agencia de viajes.
  • * Intentaremos, en la medida de lo posible, modificar el servicio o le informaremos cómo proceder. Si no diera tiempo a posponer el servicio tendrá que acudir por su cuenta al hotel o pagar al operador un traslado extra si este pudiera gestionarlo.
  • * Si a su salida de recogida de maletas y control de pasaportes no ve al transferista, actúe de la misma manera: comunicando con el operador. Por favor no coja por su cuenta transportes alternativos ya que el operador puede no hacerse cargo del reembolso.
  • * No se garantiza reembolso en caso de pérdida del servicio, por circunstancias ajenas al operador.
  • * Sobre servicios:
  • * El orden de las rutas, itinerarios y visitas, así como los horarios definidos PUEDE VARIAR RESPECTO AL ITINERARIO DESCRITO según las necesidades operativas (ocurre sobre todo en programas con salidas diarias). La información la dan los receptivos al confirmar las reservas pero se reservan el derecho de cambiarlo incluso una vez en destino. Si van a reservar excursiones por su cuenta, rogamos nos consulten y esperen a que los receptivos hayan indicado exactamente el día de cada servicio incluido.
  • * Las descripciones de visitas son aproximadas, en función del tiempo u otros factores podrían variar sin derecho a reintegros.
  • * En Temporada Baja, por falta de operativa, las excursiones/visitas pueden ser cambiadas por otras. Se informará al recibir la reserva.
  • * En el caso de programas SELF DRIVE, no se incluye ninguna actividad (a menos que se indique específicamente), todo lo que se describe son sugerencias para que los pasajeros realicen por su cuenta. En la reserva del vehículo el nombre del conductor será siempre el primero de la reserva a menos que se indique lo contrario.
  • * En el caso de programas Privados con CONDUCTOR-GUÍA, actúan como conductor y guía ayudante en una sola persona. Se trata de un conductor con experiencia (a veces también con una credencial de guía oficial, pero la mayoría de las veces sin ella) que puede brindarle la información más importante, ayudarlo a moverse por el destino y darle consejos sobre los mejores lugares para tomar fotografías. Pero normalmente no acompaña a los clientes a los lugares de interés. Los clientes visitan los lugares de interés por su cuenta.
  • * Si se requiere el servicio de un guía turístico, habría que contemplar conductor + guía (con sus consiguiente costes de dietas, alojamientos y sueldos).
  • * En muchos países la disponibilidad de guías de habla hispana es limitada y en temporada alta los mejores y habituales de los operadores se reservan para los programas regulares, en detrimento de los privados.
  • * Sobre hoteles y habitaciones:
  • * Una vez realizada la reserva, si el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecerá otro de características similares. Los operadores pueden cambiar el hotel, incluso estando el pasajero en destino, siempre que sea dentro de la misma categoría o superior y la reserva no se haya efectuado sobre un hotel en concreto.
  • * Recordamos que en programas regulares no es posible elegir hotelería en las diferentes categorías. La designación final de hoteles corresponde al operador.
  • * Las habitaciones ofertadas en los programas son de tipo estándar, a menos que de antemano se indique lo contrario en web. Si el operador confirma una habitación superior a lo indicado en programa, no es contractual y en destino siempre depende de la disponibilidad del establecimiento.
  • * No se recomiendan las habitaciones triples. La 3ª cama puede ser una turca o plegatin (no cómoda, inferior a una cama individual estándar); una matrimonial + single o supletoria, dos camas de matrimonio, una de matrimonio... y la habitación puede resultar incómoda. No se pueden informar con anterioridad ya que depende de los alojamientos.
  • * La petición de habitaciones con cama de matrimonio (DOBLE) o dos camas (TWIN) es solo informativa y no se garantiza, depende siempre del establecimiento en el momento del check in. De la misma manera las cortesías de Luna de Miel dependen únicamente del establecimiento y no se garantizan.
  • * Algunos hoteles no realizan la limpieza diaria de las habitaciones. Esta medida responde a una iniciativa para reducir el impacto ambiental, disminuyendo el uso de productos químicos y el consumo de agua asociado al lavado diario de ropa de cama y toallas.
  • * En algunos países existe un impuesto local que no está incluido en el precio de la reserva y deberá ser abonados directamente en el establecimiento y/o aeropuerto correspondiente.
  • * Cuando un programa incluya comidas o cenas, las bebidas no están incluidas a menos que se especifique lo contrario.
  • * Si por su vuelo de llegada o salida el establecimiento no pudiera ofrecer cena o desayuno, normalmente intentarán dejar una cena fría en la habitación o dar una caja-picnic de desayuno. En ningún caso se puede garantizar y no procederá reintegro alguno.
  • * Las intolerancias alimentarias o peticiones especiales deben comunicarse con tiempo suficiente antes de la llegada de los pasajeros a destino. Se pedirá al receptivo aunque NO podemos garantizar dietas, menús o trato especial. Rogamos tengan en cuenta que muchos países no están adaptados a estas particularidades.
  • * Algunos países no cumplen los mismos estándares de calidad europeos y la categoría indicada, aunque correcta respecto a las categorizaciones del país, puede ser más baja de lo esperado.
  • * Sobre transportes:
  • * En el caso de programas con vuelos, trenes, ferries u otros medios de transporte que los operadores provean pero cuya operativa no depende de ellos, cualquier cancelación, retraso, cambio que provoque gastos extras deberán ser pagados por el pasajero en destino.
  • * Por regla general estos transportes incluidos admiten un máximo de 1 maleta por pasajero pudiendo cobrar una cantidad por equipaje extra (vuelos domésticos, suelen admitir un máximo de 15 kilos). Dado que no existe un estándar, cualquier extra relativo a sobrepeso o cantidad de maletas, será pagado en destino directamente por el pasajero.
  • * La emisión con antelación de este tipo de servicios puede implicar que el importe del depósito inicial de la reserva deba ser más alto para evitar que el precio varíe por demora. Se informará en el momento en el que recibamos la reserva.
  • * Se necesitan copias de pasaportes en el momento de la reserva. Tenga en cuenta que los costes de los vuelos pueden variar en el momento de la emisión, se informará en cada caso.
  • * A tener en cuenta que los programas que incluyen vuelos domésticos en cias. low cost, pueden tener retrasos, cambios de apto, etc.. lo que afectaría al programa y podría provocar cambios o pérdidas de servicios. sin que proceda reintegro alguno.
  • * NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LAS FECHAS DE VIAJE:
  • * Los Programas en Privado con guías de habla hispana en cualquier destino, pueden tener problemas de disponibilidad para las fechas de temporada alta. Se confirmará cuando recibamos la notificación escrita del receptivo.
  • * Si la fecha del viaje coincide con festividades locales, Navidad o Fin de Año, eventos especiales o congresos, puede haber suplementos (por fecha/por cenas obligatorias, etc), así como monumentos que no se puedan visitar. Una vez recibida la reserva, se ajustarán costes y servicios en consecuencia.
  • * NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LOS VIAJES:
  • * Recuerde que deberán llevar en regla su documentación personal (pasaportes, visados, certificados de vacunación, etc.). Caso de ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, declinamos toda responsabilidad, siendo por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine.
  • * En caso de cambios/cancelaciones de servicios por FUERZA MAYOR (motivos climatológicos u otras causas naturales, o cualquier otro imprevisto fuera de nuestro alcance y del alcance del operador) se ofrecerán alternativas sobre la marcha, incluso en destino. El posible coste extra en que se incurra será por cuenta de los pasajeros y se pagará directamente al receptivo.
  • * Si durante su viaje hay algún inconveniente, deben contactar en primer lugar con el operador. No se admitirán reclamaciones posteriores al mes desde su llegada, y si no se nos ha comunicado la incidencia durante el viaje.
  • * No gestionamos artículos olvidados.
  • * NO SE ADMITE PETICIONES DE SERVICIOS O CAMBIOS, UNA VEZ QUE EL PASAJERO ESTÁ YA EN DESTINO. SE DEBE TRAMITAR Y PAGAR DIRECTAMENTE AL OPERADOR.
  • * No podemos responsabilizarnos de excursiones contratadas directamente en destino. En caso de queja deben realizarla directamente al operador a quien se contraten.