كيف يمكننا مساعدتك؟
فنادق
ما هو الفرق بين السعر الغير قابل للاسترداد، السعر المرن و السعر مع الإلغاء المجاني.
كيف يمكننى أن أقوم بإلغاء أو تعديل حجز الفندق الخاص بى؟
فى حالة القيام بالإلغاء المجانى، كيف سيتم استرجاع المبلغ المدفوع؟
إذا كان إلغاء الحجز مجاني، فلماذا تم تحصيل المبلغ الخاص بالحجز قبل تاريخ تسجيل الدخول؟
ما هى الرسوم التى سيتم دفعها عند القيام بتعديل حجز الفندق الخاص بى؟
ماذا يحدث إذا لم أذهب إلى الفندق؟
ماذا يحدث في حالة إذا قمت بتعديل حجز الفندق الخاص بي وكنت متعاقد على تأمين؟
ماذا يحدث في حالة القيام بتعديل الحجز وكان سعر التعديل أقل من سعر الحجز الأصلي؟
ما الذي يشتمل عليه نظام نصف الإقامة (إفطار وعشاء) في الفنادق؟ هل يشمل المشروبات؟
ما الذي يشتمل عليه نظام اﻹقامة الكاملة في الفنادق؟ هل يشمل المشروبات؟
ما الذي يشتمل عليه نظام اﻹقامة الشاملة؟ هل يشمل المشروبات؟
هل المشروبات مشمولة في قائمة وجبات الفندق؟
هل الأسعار المعروضة على صفحة الويب شاملة الضرائب؟
هل يوجد موقف سيارات او سبا فى حجزى الخاص بالفندق؟
متى سيصل تأكيد الحجز إلى الفندق؟
يُرجى العلم أن الغرفة التى قمت بحجزها مؤكدة ومضمونة منذ لحظه تأكيد عملية الشراء، ولكن يجب الأخذ فى الإعتبار ان هناك بعض الفنادق التي قد تتأخر بضعة أيام فى تسجيل الحجوزات على النظام الداخلى الخاص بها، او لا تستخدم إسم صاحب الحجز كمرجع للحجز