كيف يمكننا مساعدتك؟
فنادق
ما هو الفرق بين السعر الغير قابل للاسترداد، السعر المرن و السعر مع الإلغاء المجاني.
كيف يمكننى أن أقوم بإلغاء أو تعديل حجز الفندق الخاص بى؟
فى حالة القيام بالإلغاء المجانى، كيف سيتم استرجاع المبلغ المدفوع؟
إذا كان إلغاء الحجز مجاني، فلماذا تم تحصيل المبلغ الخاص بالحجز قبل تاريخ تسجيل الدخول؟
ما هى الرسوم التى سيتم دفعها عند القيام بتعديل حجز الفندق الخاص بى؟
ماذا يحدث إذا لم أذهب إلى الفندق؟
ماذا يحدث في حالة إذا قمت بتعديل حجز الفندق الخاص بي وكنت متعاقد على تأمين؟
ماذا يحدث في حالة القيام بتعديل الحجز وكان سعر التعديل أقل من سعر الحجز الأصلي؟
ما الذي يشتمل عليه نظام نصف الإقامة (إفطار وعشاء) في الفنادق؟ هل يشمل المشروبات؟
ما الذي يشتمل عليه نظام اﻹقامة الكاملة في الفنادق؟ هل يشمل المشروبات؟
ما الذي يشتمل عليه نظام اﻹقامة الشاملة؟ هل يشمل المشروبات؟
هل المشروبات مشمولة في قائمة وجبات الفندق؟
هل الأسعار المعروضة على صفحة الويب شاملة الضرائب؟
هل يوجد موقف سيارات او سبا فى حجزى الخاص بالفندق؟
من أين يمكننى استلام المفاتيح إذا قمت بحجز شقة؟
نوصيك بأن تتأكد من موعد ومكان استلام المفاتيح قبل يوم من الوصول، وذلك لأن المفاتيح لا يتم إرسالها دائمًا إلى نفس العنوان الذى توجد به الشقق. يمكنك الاتصال بنا على رقم الهاتف +1 347 640 5358 أو التواصل مباشرةً مع مكان الإقامة.
يتم استلام المفاتيح عادة من الساعة 17:00 إلى الساعة 20:00.