Wie können wir Ihnen helfen?
Mietwagen
Kann der Mietwagen in einer anderen Station als der Abholstation zurückgegeben werden?
Was tue ich im Falle einer Panne oder eines Unfalls?
Ich habe mein Fahrzeug vor der vorgesehenen Zeit abgegeben. Erhalte ich eine Teilrückerstattung?
Was passiert, wenn mein Flug verspätet ist oder storniert wird und ich ein Fahrzeug gemietet habe?
Kann ich mit dem Mietwagen ins Ausland fahren?
Kann ich einen Wagen am gleichen Tag buchen und abholen?
Welchen Zweck hat die Kaution?
Worum handelt es sich bei der Selbsthaftung?
Kraftstoff-Tank-Bestimmungen
Ist in der Buchung eine Versicherung inbegriffen?
Ist es möglich, meine Reservierung mit einer Debitkarte oder mit einer anderen Karte zu bezahlen, die nicht auf den Namen des Fahrers ausgestellt ist?
Muss ich bei der Abholung des Fahrzeugs einen weiteren Betrag bezahlen?
Ist in der Buchung eine Versicherung inbegriffen?
Im Mietvertrag ist üblicherweise eine für die Übergabe des Fahrzeugs gesetzlich vorgegebene Mindestversicherung inbegriffen. Normalerweise wird bei Schäden, Unfällen oder Diebstahl des Fahrzeugs ein Eigenanteil fällig. Bei den meisten Versicherungspolicen sind Fenster, Reifen, der Unterbau und die Innenausstattung des Fahrzeugs sowie Abschleppkosten und Ersatzschlüssel nicht inbegriffen.