Estival Islantillaホテルのコメント - 2/7ページ

ビーチの前で休息を求める方に最適な宿泊施設で、すべての設備と食事が揃っています。子供連れの方には素晴らしいです。一方で、夜の楽しみや賑やかさを求める方には最適な選択肢ではありません...

23年前にこのホテルに宿泊したことがあり、驚いたことにリニューアルされていて、スタッフも親切で、レストランのエリアが素晴らしかったです。私たちは大好きで、また戻ってきます。

全体的に良い滞在でした。立地も良く、設備も整っています。唯一のマイナスポイントは、ビーチのハンモックがオールインクルーシブの客には無料でなくなったこと（数年前までは無料でした）と、メキシコ料理のレストランが週に2日しか営業しておらず、予約も非常に少ないため、到着日によっては予約が不可能になることです。それならば、サービスを提供しない方が良いでしょう。要するに、価格は上がり、サービスは減少したということです。

初めてこのホテルに泊まりましたが、他のホテルの経験に基づくと、この価格に対しては物足りなさを感じました。例えば、アクエリアスのソフトドリンクのように、オールインクルーシブに含まれていない飲み物がたくさんありました。 部屋の清掃は不十分で、半端でした。また、バスルームの配管からは爆発しそうな音がしていました。 7日間の朝食のうち、ハモンセラーノが出たのはたったの2日で、ツナは半分の日には全くありませんでした。 スタッフはとても親切でしたが、ハンモックが予約されないように見張っている人を除いては。プールに行くと、しばらくしてからタオルを取られてしまい、トイレに行くために離れることすら許されない感じでした。人々がいるかどうかの管理がほとんどされていませんでした。

部屋の清掃は改善の余地があり、トイレは暗くて、ひげを剃ったり、女性が化粧をするには見えにくかったです。ビュッフェは閉店の30分前に閉まってしまい、食べ物の補充がありませんでした。私たちは3時に到着しましたが、すでに受け入れを始めていました。食事の閉店時間は15時30分です。夜のエンターテイメントは非常に貧弱でしたが、それ以外はすべて問題なく、ビュッフェは非常に良かったです。

今年で5年連続でホテルに行っていますが、今回は素晴らしい滞在ができなかったのが初めてです。 価格の上昇は、今の時代においては自然なことだと受け止めますが、あまり必要ではないと思います。 他の年はオールインクルーシブでビーチのサンベッドが含まれていましたが、今年はそれを別途支払う必要がありました。 タオルの交換は、今年は3日に1回でしたが、例年は2日に1回でした。 朝食では、毎年ハムがあったのに、今年は1日しかありませんでした。 部屋の掃除はあまり満足できず、しばしばうまく掃除されていませんでした。 一方で、施設やスタッフは素晴らしいです。 食事はいつも通りとても美味しく、スタッフも非常に気配りがありました。

素晴らしい週末でした。スタッフは素晴らしく、とりわけアニメーターのフアンシュが特に良かったです。息子は帰りたがらず、滑り台で一分も無駄にしませんでした。小さい子供たちにとても安全で、ビュッフェも素晴らしかったです。素晴らしい組織で、列を作らないためにたくさんのスタッフがいました。間違いなく再度体験したい素晴らしい経験です…

私たちは通常、年に数回、オフシーズンに訪れますが、それは楽しみです。ホテルのスタッフはとても親切で、食事は素晴らしく、立地も完璧で、ジュニアスイートタイプの客室は家族には欠かせません。コストパフォーマンスの面では、コスタ・デ・ラ・ルスで最高のホテルです。

施設もスタッフも素晴らしかったです。 オールインクルーシブも悪くはなかったです...この種のホテルでは普通のことです。 唯一の欠点は、オールインクルーシブが23時30分に終了することです...昼間はプールやビーチ、他のアクティビティを楽しんでいて、飲み物を取ろうとするのは夕食後の夜遅くになってしまい、そのタイミングでサービスが終わってしまうことです。

優れた設備を備え、非常に親切なスタッフがいるホテルで、朝食は種類が豊富でとても良く、夕食も種類豊富で美味しい料理が揃っています。清掃は、1日を除いて普通でした。 要するに、休暇やリラックスに非常にお勧めのホテルです。