¿En qué podemos ayudarte?
Coches
¿Puedo devolver el vehículo en otra oficina diferente de la que se alquiló?
¿Qué debo hacer si el vehículo se avería o si estoy implicado en un accidente?
He devuelto mi vehículo antes de la hora estipulada ¿Puedo reclamar un reembolso?
¿Qué sucede si mi vuelo se retrasa o se cancela y tengo un vehículo alquilado?
¿Puedo salir del país con el vehículo de alquiler?
¿Puedo reservar un coche de alquiler para recoger el mismo día?
¿Qué debo hacer si el vehículo se avería o si estoy implicado en un accidente?
En caso de avería, accidente y/o dificultades mecánicas, debes llamar a la compañía de alquiler de coches de inmediato. La empresa de alquiler deberá autorizarte cualquier reparación o facilitarte un vehículo de repuesto. Guarda una copia de toda la documentación que necesites cumplimentar, puesto que podría ser útil si deseas hacer una reclamación contra tu seguro. En el caso de accidente, te solicitarán un informe policial y un informe del incidente elaborado por la compañía de alquiler.