Voos

Quanta bagagem está permitida no meu voo?

Os voos low-cost incluem na tarifa o preço da bagagem despachada?

Como posso fazer a faturação on-line?

Tenho um voo confirmado com Destinia: É possível anulá-lo ou modificá-lo?

Sou residente nas Canárias, Baleares, Ceuta ou Melilla. Quando devo solicitar o desconto de residente?

Como posso solicitar o desconto para família numerosa?

Como posso confirmar um voo para um menor não acompanhado?

Como posso solicitar um serviço especial?

O que fazer em caso de overbooking ou venda excessiva?

Posso adicionar extras à minha viagem depois de fazer a reserva?

Se eu não contratei o traslado durante a compra do voo, posso reservá-lo depois?

Posso comprar um voo no mesmo dia da sua saída?

Como posso verificar o estado do meu voo?

No caso de haver alguma alteração do meu voo, como serei informado?

Pode-se fazer alterações de nome num bilhete?

Contratei um bilhete de ida e volta. Posso utilizar só o de volta?

Posso fazer o check-in online com antecedência?

Se estou no aeroporto e me avisam que meu voo foi cancelado ou mudado de horário, o que posso fazer?

O que são os serviços Superflex e Flex? Em que se diferenciam?

O serviço Superflex é o mesmo que o Seguro de Anulação Básico?

Posso contratar um Seguro de Anulação Básico depois de fazer a reserva? E o Seguro de Anulação e Assistência Plus?

Quando faço uma pesquisa de voos de ida e volta e seleciono um dos dois, algumas opções desaparecem no outro trajeto. Isso é normal?

Se eu buscar voos e viajar com uma criança de 3 a 13 anos, a criança não tem desconto?

Eu cometi um erro ao escrever o nome de um dos passageiros. Pode ser corrigido?

Qual é o prazo de reembolso se a companhia aérea processou o pagamento?

Posso adicionar outro passageiro à minha reserva de voo?

Os bilhetes de avião são transferíveis?

Como posso ver minha reserva na minha conta?

Se eu não puder pagar o valor total agora, posso fazer a compra parcelada?

Por que a opção de pagar com Klarna não está aparecendo para mim?

Posso usar a opção de Bilhete Flexível ou Bilhete Reembolsável dos serviços Superflex ou Flex depois de voar ou após a data do primeiro trecho?

Onde posso ver as condições do Seguro de Anulação Básico ou de Anulação e Assistência Plus?