Отзывы об отеле Gran Hotel Bali & Spa

Нечего сказать, я провел отличные каникулы с семьей, я нашел комфорт, сервис, анимацию и место идеальными. 👍👍👍👍

Это был отличный опыт проживания в Gran Bali. Еда была хорошей, только завтрак немного однообразный и не так много вариантов. Анимационная команда была действительно хорошей, особенно Бианка, которая очень заботилась о нашей дочери. Мы бы снова выбрали этот отель.

Отель очень комфортный, обслуживание номеров отличное с персонализированным вниманием. Еда и услуги кафе качественные, а бассейн с анимацией на протяжении всего дня. Рекомендуется!!!

За 3 дня, что мы были, нам не поменяли ни простыни, ни полотенца.. Уборка оставляет желать лучшего, как и мебель. Что касается буфета, то почти всё было жареным, если не сказать всё.

Лучшее - это виды на море. Буфет можно улучшить, учитывая, что это отель 4 звезды. Повторяющиеся десерты, я видел лучшие живые кухни в отелях 3 звезды. Хорошо в ресторане - широкие часы работы, нет очередей. Вода бесплатно без ограничений. Ванна, при душевом процессе вода выливается. Кондиционер не работал, но не было необходимости его включать. Wi-Fi работал плохо. Нам пришлось использовать мобильные данные. Бассейн, вода теплая, без правил. Были люди, которые заходили в парео и пляжном платье.

У меня было много любопытства узнать этот отель, но хорошо, что я сделал это в июне, потому что в августе, я представляю, это полный хаос. Хорошее в отеле сводится в основном к панорамному виду, за который нужно заплатить 3 евро с человека. Номер тоже был довольно большим, но старым. Чтобы получить доступ к внутреннему бассейну и спа, нужно заплатить 20 € для взрослых и 15 € для детей, и вход разрешен только с 4 лет по понедельникам, средам и пятницам с 16:00 до 17:00. То есть только один час с предварительной бронью, эту информацию я узнал только после того, как расстроился, потому что пришел туда и хотел воспользоваться услугами, а никто на ресепшене не сообщил мне ничего, хотя видели, что я с детьми. Плохое обслуживание, мало желания угодить и плохая подготовка сотрудников. Они казались растерянными, а отель не был так уж и полон. Лифты ждут целую вечность, в итоге мы решили отказаться и использовать лестницу, но с 46 этажами это сложно. Поэтому будьте внимательны, потому что в разгар сезона это должно быть очень трудно. Два лифта вышли из строя, и, насколько я слышал, это постоянная проблема. Стоило того, чтобы увидеть вид. Внешний бассейн хороший до 14:00, потом становится темным. Я видел всего 30 минут анимации у бассейна, и она была очень слабой. Работал только один бар, и очередь была огромной. Ночью была очень слабая развлекательная программа. Подходит для двух дней, больше — это мучение. А что касается еды, то ее было мало, мало разнообразия, а завтрак был вообще ужасным: только хлеб, варенье, масло, кофе, молоко, яйца и бекон. Нет ни блинов, ни крепов... ничего.

Прекрасный отель

Персонал очень дружелюбный, рекомендую.

Все правильно

Отель предлагает отличные услуги и очень разнообразный завтрак. Персонал очень дружелюбный.