Em que podemos ajudar?
Viagens
Como me certifico de que o meu Pedido de Reserva de Viagem foi recebido corretamente?
Preciso de um tipo de quarto diferente das opções da minha viagem, o que posso fazer?
Não aparecen os horários dos voos da viagem que me interessa, Como posso sabê-los?
Posso incluir um pedido especial para o hotel ou companhia aérea na minha reserva de viagem?
O que é um voo charter?
Qual é o horário de check-in e check-out dos hotéis?
Somos um grupo e cada um fez sua reserva individual, podemos viajar juntos?
Posso solicitar alguma modificação no itinerário de algum dos passeios que vocês têm publicados?
O itinerário da minha viagem pode variar?
Posso adicionar excursões opcionais?
Minha viagem inclui bagagem despachada?
Quando você reserva uma viagem com um voo charter na página do pacote (onde seleciona a data e o destino), indicaremos se a viagem já inclui bagagem ou não. Você também pode revisar estas informações na seção Inclui ou Não inclui na mesma página.
Nos casos em que os voos da sua viagem são regulares ou de baixo custo, informaremos qual bagagem os voos transportam e, se nenhum estiver incluído e a companhia aérea permitir, daremos a opção de adicioná-lo com custo.
Algumas empresas só permitem adicionar após a reserva, então você precisará entrar em contato conosco ou adicionar a bagagem diretamente no site da companhia aérea.