Em que podemos ajudar?
Viagens
Como me certifico de que o meu Pedido de Reserva de Viagem foi recebido corretamente?
Preciso de um tipo de quarto diferente das opções da minha viagem, o que posso fazer?
Não aparecen os horários dos voos da viagem que me interessa, Como posso sabê-los?
Posso incluir um pedido especial para o hotel ou companhia aérea na minha reserva de viagem?
O que é um voo charter?
Qual é o horário de check-in e check-out dos hotéis?
Somos um grupo e cada um fez sua reserva individual, podemos viajar juntos?
Posso solicitar alguma modificação no itinerário de algum dos passeios que vocês têm publicados?
O itinerário da minha viagem pode variar?
Posso adicionar excursões opcionais?
Que documentação e permissões preciso para viajar?
Dependendo do destino e da sua nacionalidade, você precisará de um documento de identidade ou passaporte válido.
Note que muitos destinos exigem um passaporte com validade mínima de 6 meses para viajar pelo seu território.
É responsabilidade do cliente verificar os requisitos de entrada (vacinas, documentação, cartas de convite, etc.) e vistos para os países que está viajando ou transitando.
Recomendamos confirmar a documentação necessária de acordo com sua situação pessoal junto à sua embaixada. Se você tiver nacionalidade espanhola, pode fazê-lo no Ministério das Relações Exteriores.
Se você tiver nacionalidade diferente da espanhola, recomendamos verificar com a embaixada do país ou países de destino para saber quais documentos são necessários para entrar em seu território.