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En quoi pouvons-nous vous aider ?

Vols

En cas de modification de mon vol, comment serai-je prévenu ?

Dans le cas où la compagnie aérienne nous informe tout type de changement ou de perturbation concernant votre vol, Destinia vous avertira par courriel et/ou téléphone. De même nous vous conseillons de consulter votre courrier électronique entre 72 et 24 heures avant le départ du vol si nous nous sommes mis en contact avec vous par ce moyen.

Si vous êtes informé de tout changement d'horaire de votre vol, il est important que vous nous confirmiez le plus rapidement possible l'acceptation de ce changement, pour que nous vous envoyions dans les plus brefs délais l'information de votre billet électronique mis à jour, ou en cas de refus, pour que nous puissions entamer les démarches correspondantes auprès de la compagnie aérienne.

Réseau fixe. Consultez les tarifs applicables auprès de votre opérateur.