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Vols

Que faire en cas de surréservation ou de survente?

En cas de surréservation ou de survente, la responsabilité incombe uniquement à la compagnie aérienne concernée. En aucun cas, l'agence de voyage intermédiaire n'assume la responsabilité de la vente du billet d'avion. La compagnie aérienne doit résoudre directement le problème avec le passager. En tant que passager concerné, vous devez savoir que vous pouvez réclamer et demander une indemnisation. Vous pouvez le faire via ce lien : https://ww.reclamio.com

Réseau fixe. Consultez les tarifs applicables auprès de votre opérateur.