Come possiamo aiutarti?
Auto
Posso restituire il veicolo in un'agenzia diversa da quella di ritiro?
Cosa devo fare se il veicolo subisce un guasto o se vengo coinvolto in un incidente?
Ho riconsegnato il veicolo prima dell'ora pattuita. Posso richiedere un rimborso?
Cosa succede se il mio volo è in ritardo o si cancella e ho noleggiato un'auto?
Posso uscire dal Paese con il veicolo noleggiato?
Posso prenotare una macchina a noleggio da ritirare in giornata?
Che cos'è il deposito di garanzia o di sicurezza?
Che cos'è la franchigia?
Politica riguardante il combustibile
La prenotazione comprende un'assicurazione?
È possibile pagare la mia prenotazione con un bancomat o con una carta che non sia a nome del conducente?
Al momento di ritirare il veicolo, dovrò pagare qualcos'altro?
Che cos'è la franchigia?
Per franchigia si intende l'importo massimo di cui deve farsi carico il guidatore in caso di danni o furto del veicolo. Ciò costituisce una pratica abituale comune a tutte le compagnie di noleggio di autoveicoli. Spesso, le compagnie di noleggio auto offrono assicurazioni da sottoscrivere contestualmente al ritiro del veicolo che permettono di eliminare tale franchigia, che non va confusa con il deposito cauzionale, in quanto alcune compagnie separano i due concetti. Per ottenere maggiori informazioni a riguardo, ti invitiamo a consultare i Termini e condizioni relativi al veicolo selezionato.