الانتقال إلى المحتوى

كيف يمكننا مساعدتك؟

رحلات طيران

فى حال إذا كان هناك أية تعديلات فى رحلة الطيران الخاصة بى، كيف سيتم إبلاغى بهذه التعديلات؟

فى حالة إذا قامت شركة الطيران بإبلاغنا بحدوث تغيير أو مشاكل فى رحلتك ستقوم دستينبا بإبلاغك عن طريق البريد الألكترونى أو الهاتف.نوصيك بأن تقوم بمراجعة البريد الألكترونى الخاص بك ما بين 72 و24 ساعة قبل مغادرة رحلتك حتى يتثنى لنا التواصل معك بهذه الطريقة.

فى حالة إذا تم إبلاغك بوجود تغيير فى الموعد الخاص برحلتك فيجب عليك إبلاغنا بموافقتك على التغيير، وذلك لنرسل لك على المدى القصير معلومات عن التذكرة التى تم تحديثها أو عدم الموافقة على التغيير وذلك لكى نقوم بالبدء فى القيام بالإجراءات الخاصة بذلك مع شركات الطيران.

الهاتف الثابت. يمكنك الاستفسار عن سعر المكالمة بالتواصل مع مشغل الخدمة.