رحلات طيران

هل تأكيد الحجز الخاص بدستينيا يكفي لصعود الطائرة؟

ما هي نوع التأشيرة التي أحتاجها للسفر إلى بلدان مختلفة؟

هل يمكنني الدفع ببطاقة شخص أخر غير المسافر؟

كم يبلغ وزن الحقائب المسموح بها فى رحلة الطيران الخاصة بي؟

هل تشمل الرحلات منخفضة التكلفة سعر الأمتعة؟

كيف يمكنني إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت؟

لدي حجز رحلة طيران مؤكد مع دستينيا، هل يمكنني إلغائه أو تعديله؟

هل يمكنني حجز رحلة طيران في نفس يوم السفر؟

كيف يمكننى أن اتحقق من حالة الرحلة الخاصة بى.

فى حال إذا كان هناك أية تعديلات فى رحلة الطيران الخاصة بى، كيف سيتم إبلاغى بهذه التعديلات؟

هل يمكنني تعديل الاسم في تذكرة الطيران؟

لقد حجزت تذكرة ذهاب وعودة. هل يمكنني استخدام تذكرة العودة فقط؟

هل يمكنني إنهاء إجراءات السفر إلكترونياً بشكل مسبق؟

ماذا يمكنني أن أفعل إذا كنت في المطار وتم إبلاغي أنه تم إلغاء أو تغيير موعد رحلتي؟

ما هي خدمات Superflex و Flex؟ وما هي الاختلافات بينهما ؟

هل خدمة Superflex هي نفسها خدمة تأمين الإلغاء Basic ؟

هل استطيع التعاقد على تأمين الإلغاء (Basic) بعد إجراء عملية الحجز؟ ماذا عن تأمين الإلغاء والمساعدة (Plus)؟

عندما أقوم بالبحث عن رحلات طيران ذهابًا وإيابًا وأختار أحد الخيارين، تختفي بعض الخيارات في المسار الآخر. هل هذا طبيعي؟

إذا قمت بالبحث عن رحلات طيران وقمت بالسفر مع طفل يتراوح عمره ما بين 3 الى 13 سنة، هل يمكنني الحصول على خصم للطفل؟

لقد أخطأت في كتابة اسم أحد المسافرين، هل يمكن تعديله؟

ما هي مدة استرداد الأموال إذا قامت شركة الطيران بتحصيل المبلغ؟

هل يمكنني إضافة مسافر أخر إلى حجز رحلة الطيران الخاص بي؟

هل تذاكر الطيران قابلة للتحويل؟

كيف يمكنني رؤية الحجز الخاص بي على حسابي؟

إذا لم أتمكن من دفع المبلغ الإجمالي للحجز الآن، هل يمكنني دفع قيمة الحجز بالتقسيط؟

لماذا لم يظهر لي خيار الدفع مع Klarna؟

هل يمكنني استخدام خيار التذكرة المرنة أو التذكرة القابلة للاسترداد من خدمات Superflex أو Flex بعد السفر بالطائرة أو بعد تاريخ رحلة الذهاب؟

أين استطيع أن أجد الشروط الخاصة بـ تأمين الإلغاء (Basic) أو تأمين الإلغاء والمساعدة (Plus)؟