Wie können wir Ihnen helfen?
Ferienreisen
Wie kann ich sicherstellen, dass mein Reisereservierungsantrag korrekt empfangen wurde?
Ich benötige einen anderen Zimmertyp als die Optionen in meiner Reise, was kann ich tun?
Die Flugzeiten der Reise, die mich interessiert, sind nicht angegeben. Wie kann ich sie herausfinden?
Kann ich eine spezielle Anfrage für das Hotel oder die Fluggesellschaft bei meiner Reisebuchung angeben?
Was ist ein Charterflug?
Wann ist der Check-in und Check-out in Hotels?
Wir sind eine Gruppe und jeder von uns hat seine individuelle Reservierung gemacht, können wir zusammen reisen?
Kann ich Änderungen am Reiseplan einer der von Ihnen veröffentlichten Reisen beantragen?
Kann sich der Reiseplan meiner Reise ändern?
Kann ich optionale Ausflüge hinzufügen?
Wie kann ich einen speziellen Verpflegungsplan beantragen?
Wenn Sie die Reservierung über unsere Website vornehmen, müssen Sie im Feld 'Haben Sie besondere Wünsche?' den speziellen Verpflegungsplan angeben, den Sie benötigen, und immer mit unserem Kundenservice-Center telefonisch unter +1 347 640 5358 oder per E-Mail überprüfen, ob dieser Service vom Anbieter bestätigt wurde.
Wenn die Reservierung telefonisch erfolgt, informieren Sie Ihren Service-Manager über den Service, den Sie benötigen. Die Bestätigung dieses Services hängt ausschließlich von der Fluggesellschaft ab.