Wie können wir Ihnen helfen?
Ferienreisen
Wie kann ich sicherstellen, dass mein Reisereservierungsantrag korrekt empfangen wurde?
Ich benötige einen anderen Zimmertyp als die Optionen in meiner Reise, was kann ich tun?
Die Flugzeiten der Reise, die mich interessiert, sind nicht angegeben. Wie kann ich sie herausfinden?
Kann ich eine spezielle Anfrage für das Hotel oder die Fluggesellschaft bei meiner Reisebuchung angeben?
Was ist ein Charterflug?
Wann ist der Check-in und Check-out in Hotels?
Wir sind eine Gruppe und jeder von uns hat seine individuelle Reservierung gemacht, können wir zusammen reisen?
Kann ich Änderungen am Reiseplan einer der von Ihnen veröffentlichten Reisen beantragen?
Kann sich der Reiseplan meiner Reise ändern?
Kann ich optionale Ausflüge hinzufügen?
Welche Dokumente und Genehmigungen benötige ich für eine Reise?
Je nach Ziel und Staatsangehörigkeit benötigen Sie möglicherweise einen gültigen Personalausweis oder Reisepass.
Beachten Sie, dass viele Ziele einen Reisepass mit einer Mindestgültigkeit von 6 Monaten für die Reise durch ihr Gebiet erfordern.
Es obliegt dem Kunden, die Einreisebestimmungen (Impfungen, Dokumentation, Einladungsschreiben usw.) und Visa für die bereisten oder durchreisten Länder zu überprüfen.
Wir empfehlen Ihnen, die erforderlichen Dokumente gemäß Ihrer persönlichen Situation bei Ihrer Botschaft zu bestätigen. Wenn Sie die spanische Staatsbürgerschaft haben, können Sie dies beim Ministerium für auswärtige Angelegenheiten tun.
Wenn Sie eine andere Staatsangehörigkeit als die spanische haben, empfehlen wir Ihnen, bei der Botschaft des Ziellandes oder der Zielländer zu überprüfen, welche Dokumente für die Einreise in ihr Gebiet erforderlich sind.