Wie können wir Ihnen helfen?
Ferienreisen
Wie kann ich sicherstellen, dass mein Reisereservierungsantrag korrekt empfangen wurde?
Ich benötige einen anderen Zimmertyp als die Optionen in meiner Reise, was kann ich tun?
Die Flugzeiten der Reise, die mich interessiert, sind nicht angegeben. Wie kann ich sie herausfinden?
Kann ich eine spezielle Anfrage für das Hotel oder die Fluggesellschaft bei meiner Reisebuchung angeben?
Was ist ein Charterflug?
Wann ist der Check-in und Check-out in Hotels?
Wir sind eine Gruppe und jeder von uns hat seine individuelle Reservierung gemacht, können wir zusammen reisen?
Kann ich Änderungen am Reiseplan einer der von Ihnen veröffentlichten Reisen beantragen?
Kann sich der Reiseplan meiner Reise ändern?
Kann ich optionale Ausflüge hinzufügen?
Wie kann ich meine Reisereservierung stornieren oder ändern?
Wenn Sie eine bestätigte Reise stornieren oder ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail über den für Ihren Kauf zuständigen Manager, damit wir Sie über die Stornierungs- oder Änderungsrichtlinien informieren können. Wenn Ihre Reise einen Flug beinhaltet, beachten Sie, dass die meisten Flugtarife keine Änderungen oder Stornierungen zulassen.