En quoi pouvons-nous vous aider ?
Séjours
Comment être sûr que ma Demande de Réservation de Voyage a été correctement reçue ?
J'ai besoin d'un type de chambre différent des options de mon voyage, que puis-je faire ?
Les horaires de vols du voyage qui m'intéresse n?apparaissent pas : comment puis-je les consulter ?
Puis-je inclure une demande spéciale pour l'hôtel ou la compagnie aérienne dans ma réservation de voyage ?
Qu'est-ce qu'un vol charter ?
Quels sont les horaires d'enregistrement et de départ des hôtels ?
Nous sommes un groupe et chacun a fait sa réservation individuelle, pouvons-nous voyager ensemble ?
Puis-je demander une modification de l'itinéraire de l'un des voyages que vous avez publiés ?
L'itinéraire de mon voyage peut-il varier ?
Puis-je ajouter des excursions optionnelles?
Quels documents et permis dois-je avoir pour voyager?
Selon la destination et votre nationalité, vous aurez besoin d'un document d'identité ou d'un passeport en cours de validité.
Notez que de nombreuses destinations exigent un passeport avec une validité minimale de 6 mois pour voyager sur leur territoire.
Il incombe au client de vérifier les exigences d'entrée (vaccinations, documentation, lettres d'invitation, etc.) et les visas des pays où il voyage ou transite.
Nous vous recommandons de confirmer la documentation nécessaire selon votre situation personnelle auprès de votre ambassade. Si vous avez la nationalité espagnole, vous pouvez le faire auprès du Ministère des Affaires Étrangères.
Si vous avez une nationalité autre que l'espagnole, nous vous recommandons de vérifier auprès de l'ambassade du pays ou des pays de destination pour savoir quelle documentation est nécessaire pour entrer sur leur territoire.