¿En qué podemos ayudarte?
Viajes
¿Cómo me aseguro de que mi Solicitud de Reserva de Viaje ha sido recibida correctamente?
Necesito un tipo de habitación diferente a las opciones de mi viaje, ¿qué puedo hacer?
No aparecen los horarios de los vuelos del viaje que me interesa, ¿cómo puedo saberlos?
¿Puedo incluir una petición especial para el hotel o la aerolínea en mi reserva de viaje?
¿Que es un vuelo Charter?
¿Cuál es el horario de check-in y check-out de los hoteles?
Somos un grupo y cada uno hemos hecho nuestra reserva individual, ¿podemos viajar juntos?
¿Puedo pedir alguna modificación en el itinerario de alguno de los viajes que tenéis publicados?
¿Puede variar el itinerario de mi viaje?
¿Puedo añadir excursiones opcionales?
¿Como puedo anular o modificar mi reserva de viaje?
Si necesitas anular o modificar un viaje ya confirmado deberás ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono o bien del email del gestor asociado a tu compra para que te informemos de la política de cancelación o modificación. Si tu viaje lleva un vuelo, ten en cuenta que la mayoría de las tarifas aéreas no permite ni modificaciones ni cancelaciones.